武漢的朋友們，網(wǎng)購(gòu)?fù)丝铗_局要小心！

 

現(xiàn)在不少年輕人，白天工作忙得很，沒(méi)時(shí)間逛商店，所以網(wǎng)上購(gòu)物成了最方便的買(mǎi)東西方式。

 

網(wǎng)上買(mǎi)東西就怕碰到產(chǎn)品質(zhì)量不行，不過(guò)最近有一批網(wǎng)店的“客服”服務(wù)那叫一個(gè)周到，主動(dòng)找顧客，說(shuō)產(chǎn)品有問(wèn)題，要主動(dòng)給退款。

 

這時(shí)候，您是不是覺(jué)得這樣“誠(chéng)實(shí)、周到”的客服特別靠譜呢？

 

江蘇有位寶媽就因?yàn)樾帕诉@個(gè)，不僅退款沒(méi)拿到，自己還倒貼了錢(qián)。

 

原來(lái)是這么回事。

 

【騙局再現(xiàn)】

 

童裝甲醛“超標(biāo)”，客服主動(dòng)退款？

 

4 月 13 號(hào)，蘇北的韓某某接到個(gè)陌生電話，對(duì)方說(shuō)她網(wǎng)上買(mǎi)的兒童衣服甲醛超標(biāo)，公司要賠錢(qián)還把衣服收回去。韓某某網(wǎng)購(gòu)這么久，頭回碰到這么負(fù)責(zé)的店家，當(dāng)時(shí)就特別感動(dòng)。問(wèn)怎么退款，對(duì)方讓她看支付寶芝麻信用，說(shuō)信用超過(guò) 600 分能雙倍賠付。韓某某一算，自己衣服 260 元，雙倍賠付能賺 260 元，趕緊去看?？伤ヂ樾庞梅植粔?600 。這咋辦？

 

這時(shí)候，“客服”說(shuō)分?jǐn)?shù)不夠可以短期內(nèi)提上去。韓某某就按對(duì)方說(shuō)的，通過(guò)分期貸款平臺(tái)分別貸了 1300 元和 2500 元。對(duì)方講，貸款由店鋪還，韓某某把其中 3280 元，就是扣掉雙倍購(gòu)衣款的錢(qián)給客服就行。韓某某照做了，可匯款成功后，對(duì)方就聯(lián)系不上了，而那兩筆貸款實(shí)實(shí)在在落在了韓某某名下，她還收到了還款通知，這才曉得被騙了。

 

無(wú)獨(dú)有偶，4 月 13 號(hào)，無(wú)錫的劉某某在宿舍也接到個(gè)陌生電話，對(duì)方自稱網(wǎng)店客服，說(shuō)她在淘寶買(mǎi)的化妝品有質(zhì)量問(wèn)題，要 3 倍退款。然后給她發(fā)個(gè)二維碼，讓掃碼提高支付寶信用額度，結(jié)果劉某某掃碼后，自己賬戶 800 元進(jìn)了對(duì)方賬戶，這才發(fā)現(xiàn)被騙。

 

【騙局揭秘】

 

高額退款讓受害人放松警惕

 

這種騙局是網(wǎng)購(gòu)詐騙的新花樣，不法分子搞到受害人淘寶購(gòu)物信息，冒充客服，用高額退款讓人放松警惕，然后用各種理由騙錢(qián)。

 

常見(jiàn)手段有兩種：

 

一是給受害人發(fā)二維碼，說(shuō)掃碼退款，受害人一掃，錢(qián)就被轉(zhuǎn)走了；

 

二是發(fā)釣魚(yú)網(wǎng)站鏈接，受害人一點(diǎn)鏈接退款，輕的被忽悠匯出錢(qián)，重的手機(jī)、電腦被植入木馬病毒，網(wǎng)銀賬戶信息被盜。

 

“現(xiàn)在還出現(xiàn)像韓某某那樣，被騙去貸款的手法。”上面講的，不法分子偷換概念，說(shuō)幫還貸款，讓受害人去貸款，把所謂退款從貸款里扣。其實(shí)受害人最后拿的還是自己的錢(qián)。

 

格瑞樂(lè)環(huán)?？萍继嵝汛蠹遥壕W(wǎng)店客服主動(dòng)退款，先核實(shí)身份。碰到這種騙局，提醒大伙，網(wǎng)購(gòu)的時(shí)候，注意區(qū)分購(gòu)物網(wǎng)頁(yè)，別登錄陌生人的釣魚(yú)網(wǎng)站，別輕易泄露個(gè)人信息。有人打電話說(shuō)退款，多長(zhǎng)個(gè)心眼，先通過(guò)正規(guī)渠道核實(shí)，別讓騙子鉆空子。

 

要是真碰到網(wǎng)購(gòu)衣服甲醛“超標(biāo)”咋辦？

 

小綠專(zhuān)門(mén)請(qǐng)了 GREENCOAT 天貓旗艦店的沈博士給大家出主意：

 

查查衣服吊牌是不是符合國(guó)家規(guī)定，有沒(méi)有領(lǐng)標(biāo)、洗滌提醒這些標(biāo)志。

 

拿著有國(guó)家 CMA 認(rèn)證的檢測(cè)報(bào)告找賣(mài)家理論，要求退款賠償。

 

打工商部門(mén) 12315 維權(quán)電話維權(quán)。

 

走法律途徑上訴。

 

用格瑞樂(lè)獵醛王（光觸媒量子三合一）織物除醛劑除甲醛。

 

咱武漢的朋友們，可得多留神，別被騙子騙了！