很多消費(fèi)者和想要進(jìn)入除甲醛服務(wù)行業(yè)的人都認(rèn)為，除甲醛行業(yè)是一個(gè)非常賺錢的行業(yè)，利潤(rùn)空間非常大。從產(chǎn)品成本的角度來(lái)看，確實(shí)是如此，但真正了解行業(yè)的人知道，這個(gè)行業(yè)存在很多問(wèn)題。

首先是產(chǎn)品成本。市面上有很多不同類型的除甲醛產(chǎn)品，如光觸媒、生物酶、氣觸媒、植物提取液、甲醛清除劑等等。這些產(chǎn)品在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，價(jià)格很低。然而，這些產(chǎn)品的有效性很難確定。大部分產(chǎn)品只對(duì)表面附著態(tài)的甲醛有一定的效果，類似于噴水的效果。這樣的產(chǎn)品價(jià)格低，效果有限。真正有技術(shù)含量、效果顯著并經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證的產(chǎn)品價(jià)格并不低。因此，在選擇除甲醛公司時(shí)，首先要看使用的產(chǎn)品是否正規(guī)，是否已經(jīng)經(jīng)過(guò)市場(chǎng)驗(yàn)證。

其次是行業(yè)屬性。除甲醛服務(wù)是一個(gè)低頻、高毛利的行業(yè)，不像快消品可以通過(guò)走量來(lái)求生存，獲客成本相對(duì)較高。因此，營(yíng)銷費(fèi)用投入很大。很多從事除甲醛服務(wù)的商家在預(yù)估營(yíng)銷成本投入和潛在用戶數(shù)量時(shí)常常出錯(cuò)。目前，對(duì)甲醛問(wèn)題有意識(shí)的用戶主要是中產(chǎn)階級(jí)和高學(xué)歷人群，主要集中在一線或準(zhǔn)一線城市。對(duì)甲醛危害和特性的認(rèn)知程度在三四線城市等地相對(duì)較低。

最后是人工成本。除甲醛服務(wù)的效果保證需要可靠的產(chǎn)品和專業(yè)的人工服務(wù)。對(duì)甲醛污染源的判斷、選擇針對(duì)性的產(chǎn)品和工具，以及全面細(xì)致的細(xì)節(jié)處理都需要經(jīng)驗(yàn)和理論基礎(chǔ)，以及細(xì)心的品質(zhì)。這些專業(yè)專職的治理人員的培訓(xùn)和工資成本并不低。然而，一些除甲醛公司為了降低成本，會(huì)臨時(shí)找兼職人員來(lái)提供服務(wù)，甚至有些公司會(huì)臨時(shí)雇傭保潔、廢品回收人員來(lái)充數(shù)。這樣的服務(wù)效果可信度很低。

所以，除甲醛公司并不是非常暴利的行業(yè)。對(duì)于真正將除甲醛服務(wù)作為事業(yè)來(lái)運(yùn)營(yíng)的公司，為了保證效果，會(huì)嚴(yán)控產(chǎn)品質(zhì)量和從業(yè)人員的專業(yè)性，實(shí)際成本并不低。然而，對(duì)于只將除甲醛服務(wù)作為賺錢工具的從業(yè)者，他們會(huì)壓縮成本并大打折扣。因此，問(wèn)題不在于除甲醛行業(yè)本身，而在于用戶選擇的公司是否靠譜。